Obecnie coraz więcej przedsiębiorstw w trosce o jakość swoich produktów i usług oraz optymalizację kosztów, decyduje się na różne formy outsourcingu informatycznego (w skrócie outsourcingu IT). Outsourcing IT daje klientowi możliwość wykorzystania zasobów i usług zewnętrznej firmy informatycznej, która może zrealizować szereg prac związanych z IT taniej i efektywniej.

Softelnet świadczy usługi outsourcingu specjalistów, doświadczonych w wykorzystaniu najwyższej klasy narzędzi i technologii informatycznych oraz nowoczesnych języków programowania. Przygotowani są oni do podjęcia współpracy na stanowiskach kierowników projektów, analityków, projektantów, programistów i testerów w formie pracy zdalnej lub w siedzibie klienta w kraju bądź za granicą.

Na świadczone usługi składają się w szczególności:

• analiza wymagań,
• opracowanie architektury i projektu systemu,
• realizacja prac według uzgodnionego harmonogramu,
• testy systemu i komponentów zależnych,
• przekazanie do eksploatacji produkcyjnej,
• utrzymanie systemu (usługa hot-line, modyfikacje systemu).

Podejmujemy się również outsourcingu całych projektów.

• umożliwienie klientowi koncentracji na własnych celach strategicznych i realizowaniu przyjętej misji, powierzając wykonanie części zadań oraz projektów IT wyspecjalizowanym podmiotom spoza organizacji,
• obniżenie kosztów operacyjnych i uproszczenie budżetowania przedsięwzięć w obszarze IT poprzez przeniesienie części obciążeń związanych z budowaniem kapitału ludzkiego na firmę outsourcingową,
• szybki dostęp do wiedzy i kompetencji doświadczonych specjalistów z branży IT,
• ułatwienie korzystania z nowoczesnych rozwiązań w zakresie IT,
• obniżenie ryzyka prowadzenia inwestycji informatycznych dzięki podziałowi odpowiedzialności pomiędzy usługodawcę i zamawiającego,
• uniknięcie kosztów związanych z koniecznością użycia nowoczesnego oprogramowania i platformy sprzętowej na czas produkcji.

Przykładowy proces rozpoczęcia współpracy w zakresie outsourcingu IT wygląda następująco:

• klient przedstawia swoje wymagania w zakresie kompetencji, wymaganej liczby specjalistów oraz czasu realizacji,
• Softelnet przedstawia klientowi listę oraz CV specjalistów proponowanych do wykonania usługi,
• klient przeprowadza weryfikację kandydatów poprzez konsultacje telefoniczne lub spotkania,
• po akceptacji kandydatów przez klienta następuje podpisanie umowy ramowej (wraz z klauzulą poufności) w ramach której realizowane będą zlecenia,
• rozpoczęcie prac.